Kwaliteitsmanagement

Kwaliteitsmanagement houdt zich bezig met het optimaliseren van de kwaliteit van een product, productieproces, dienst of organisatie. Het is geen afgebakend vakgebied, het komt overal in de organisatie terug en zelfs daarbuiten wanneer de klant een product koopt dat door het bedrijf is geproduceerd. En omdat de klant doorgaans steeds hogere…

Lees verder